深耕康养守初心 温情护航夕阳红——岳林康养院王海平院长先进事迹

宁波市奉化区岳林康养院是当地公建民营合作养老机构的标杆典范，依托政府投资、市场运作的优质模式，聚焦医养结合、康养融合、管家式贴心服务，打造出兼具专业性与温度的现代化养老服务阵地，在宁波养老行业树立了良好口碑。这份亮眼成绩的背后，离不开院长王海平的深耕实干与倾情付出。作为90后养老行业从业者，他以专业能力破局、以真心温情服务、以责任担当立业，带领岳林康养院实现跨越式发展，多次获奉化区民政局、属地街道等相关部门认可与肯定，更是频繁登上地方电视台，成为广受群众赞誉的优秀养老机构管理者。

2022年底，王海平受三替护理集团聘任，正式履职岳林康养院院长。彼时，康养院入住长者仅三十余名，运营发展处于平缓阶段。接手工作后，他立足机构实际，精准梳理养老服务痛点、难点，优化服务体系、完善管理制度、升级照护品质，凭借原则性强、做事果断、灵活务实的工作作风，快速盘活康养院运营局面。短短6个月时间，院内入住长者人数突破百名，实现翻倍式增长。经过持续深耕打磨，如今岳林康养院床位供不应求、一席难求，成为宁波市养老行业的示范标杆，用实打实的服务口碑赢得市场、赢得民心。

在众多家属与长者心中，王海平是难得的尽心尽责、贴心暖心的好院长。他始终秉持“养老无小事，细节见初心”的服务理念，把每一位长者的冷暖安危放在首位，全天候坚守岗位，用心守护老人的晚年生活。在家属李女士的印象中，王海平的忙碌是常态，常常深夜时分，还能看到院长穿梭在康养院各个楼层的身影，巡查宿舍、查看老人状态、协调解决突发问题，默默为长者的平安健康保驾护航。也正是这份全天候的坚守与尽心，让无数家属安心托付、放心选择。

最动人的莫过于一件件细微质朴的暖心小事，让康养院满溢温情。院内蔡奶奶因年纪偏大，指甲严重老化、坚硬增厚，日常修剪难度极大，不仅自己无法处理，也给护理工作带来难题，长期困扰着老人的日常生活。为切实解决老人的烦恼，让老人舒心养老，盛夏酷暑时节，王海平专门四处奔走，对接联系专业修脚店，邀请专业技师上门，为蔡奶奶提供免费专属修脚服务。不仅如此，他还亲自为老人打来温水、耐心帮老人泡脚，细致贴心的举动，消解了老人的困扰，温暖了老人的心田。一件平凡小事，尽显大爱担当，也让长者真切感受到如家般的温暖与关怀。

深耕养老行业以来，王海平始终以专业赋能服务、以真心温暖夕阳。他积极推动康养院服务提质升级，牵头组织护理技能培训、参与行业技能赛事，以赛促学、以学促干，持续提升院内护理团队的专业服务能力，让标准化、精细化、人性化的养老服务落地见效。同时，他创新养老服务宣传模式，用接地气的方式传递养老温度，让更多人看见新时代养老服务的美好模样。

从冷清运营到一床难求，从默默无闻到行业标杆，王海平用实干诠释责任，用温情践行初心。他坚守养老一线，不慕浮华、默默奉献，以过硬的管理能力、极致的服务态度，守护着每一位长者的幸福晚年，生动展现了新时代养老工作者的责任与担当，为奉化乃至宁波养老服务行业高质量发展注入了鲜活力量。